Kami mengambil maklum kenyataan media terkini yang dikeluarkan oleh Bank Negara Malaysia mengenai langkah sementara untuk semakan caruman pelan perubatan. Sebagai pengendali takaful yang bertanggungjawab, kami mengambil berat tentang perkara ini dan kekal komited untuk melakukan yang terbaik demi keutamaan pelanggan kami. Langkah sementara ini bertujuan untuk memberikan pelanggan kami fleksibiliti bagi mengatur dan mengurus kewangan serta mengekalkan perlindungan perubatan mereka.

 

Kami memahami kepentingan untuk memastikan pelanggan kami mendapat maklumat terkini dan akan menyediakan makluman sebaik sahaja terdapat perkembangan baharu.

 

Sementara itu, kami menggalakkan anda untuk klik di sini untuk maklumat lanjut atau menghubungi talian khas khidmat pelanggan kami di 1-300-13-8338 dan tekan 6 selepas pilihan bahasa, dari Isnin hingga Jumaat, 8.30 pagi - 5.15 petang (kecuali Cuti Umum) untuk bantuan lanjut.

 

marquee marquee marquee
Panduan Kelangsungan Perubatan
Panduan Kelangsungan Perubatan
#KasiSetel | Ganjaran menarik sehingga RM500 dengan mana-mana pelan terpilih
Syarikat yang diiktiraf untuk perlindungan komprehensif anda

Mengubah tandatangan

Dokumen yang diperlukan:

1. Borang permohonan bagi perubahan butiran diri (PSF01A)

Nota:

Jika anda tidak dapat menandatangani semula tandatangan lama, sila hantar borang anda melalui portal pelanggan (i-Get In Touch).

Nota penting:

Kami hanya menerima penghantaran borang/surat melalui i-Get In Touch ("iGIT"). Pemilik sijil dinasihatkan untuk memuat naik borang/surat tersebut dalam iGIT. Walau bagaimanapun, jika pemilik sijil tidak dapat memuat naik surat dalam iGIT, pemilik sijil boleh meminta ejen perkhidmatan untuk memuat naik surat tersebut melalui i-Great Partner dengan alasan yang sah dinyatakan dalam borang/surat.

Soalan dan Jawapan

Ini adalah untuk memastikan bahawa Syarikat mempunyai spesimen tandatangan yang sama dengan yang digunakan di dalam kontrak terkini pemilik sijil untuk tujuan pengesahan bagi meneruskan permohonan pemilik sijil untuk sebarang perubahan kontrak.

Pemegang sijil dinasihatkan memuat naik surat melalui i-Get In Touch (iGIT) kerana ia merupakan kaedah yang paling selamat untuk menghantar borang. Jika pemegang sijil tidak boleh memuat naik surat melalui iGIT, dia perlu mengemas kini tandatangan sekali sahaja di kaunter perkhidmatan sebelum melakukan sebarang permohonan perkhidmatan sijil. Pemegang sijil boleh melawat Pusat Khidmat Pelanggan kami di Ibu Pejabat, atau di cawangan kami untuk mengemas kini tandatangan.
  • Sekiranya pemilik sijil boleh menurunkan tandatangan lama, beliau boleh melengkapkan Borang Permohonan Perubahan Butiran Diri (PSF01A) dan mengemukakan kepada kami saksi sewajarnya.
  • Sekiranya pemilik sijil tidak dapat menandatangani dengan menggunakan tandatangan lama, beliau dikehendaki hadir ke pejabat cawangan Great Eastern atau Ibu Pejabat yang terdekat untuk mengemas kini tandatangan baru di hadapan Pegawai Khidmat Pelanggan kami.
  • Sebagai alternatif, pemilik sijil boleh menghantar atau memuat naik Borang Permohonan Perubahan Butiran Diri (PSF01A) di i-Get In Touch (iGIT).

Pemilik sijil mempunyai pilihan ini:

  • Hantar Borang Permohonan Perubahan Butiran Diri (PSF01A), salinan Kad Pengenalan Pendaftaran Negara (NRIC) dengan tandatangan baru yang ditandatangani di sebelah Kad Pengenalan, swafoto dengan IC asal dan hantar semua dokumen melalui e-mel.
  • Sekiranya pemilik sijil tidak dapat mengingati tandatangan lama, beliau boleh hadir ke pejabat cawangan atau Ibu Pejabat Great Eastern yang terdekat untuk mengemas kini tandatangan baru di hadapan Pegawai Khidmat Pelanggan kami.
  • Sebagai alternatif, pemilik sijil boleh menghantar/memuat naik Borang Permohonan Perubahan Butiran Diri (PSF01A) di i-Get In Touch (iGIT).

Mana-mana pihak ke-3 yang:

  • berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan ke atas,
  • bukan seorang bankrap,
  • fikiran yang baik,
  • tidak di bawah tekanan, dan
  • bukan salah seorang penama dalam sijil.

Sebagai alternatif, ia boleh disaksikan oleh mana-mana kakitangan syarikat yang diberi kuasa.

Pemilik sijil perlu hadir ke Ibu Pejabat Great Eastern Takaful Berhad atau pejabat cawangan yang terdekat untuk mengemas kini tandatangannya di hadapan Pegawai Khidmat Pelanggan kami.

Sebagai alternatif, pemilik sijil boleh menghantar/memuat naik Borang Permohonan Perubahan Butiran Diri (PSF01A) di i-Get In Touch (iGIT).

Sebaik sahaja orang yang dilindungi mencapai umur 18 tahun, kami akan menghantar surat penggantian hak milik kepada orang yang dilindungi untuk mengemas kini tandatangan baru. Orang yang dilindungi perlu:

  • Mengemaskini tandatangan dengan menandatangani surat,
  • Salinan CTC NRIC yang disilang untuk "Untuk kegunaan GETB sahaja", dan
  • Pemegang sijil untuk menandatangani salinan CTC NRIC.

Sebagai alternatif, pemilik sijil baru boleh melengkapkan Borang Permohonan Perubahan Butiran Diri (PSF01A).

Pemegang sijil baharu perlu melengkapkan dan menurunkan tandatangan baharu pada 'Lajur Tandatangan Baharu' dan memasukkan catatan 'Untuk kemas kini Perletakan Hak' dalam 'Lajur tandatangan lama'. Pemilik baru untuk menandatangani semula tandatangan pemilik sijil dan mengemukakan kepada kami setelah ditandatangani oleh saksi.

  • Dilampirkan dengan Salinan Diakui Sah (CTC) Kad Pengenalan,
  • Salinan NRIC yang diakui sah dan disilang untuk "Untuk Kegunaan GETB sahaja", dan
  • Pemegang sijil untuk menandatangani salinan NRIC yang diakui sah.