1. Ketahui Soalan Lazim terkini mengenai langkah interim penetapan semula harga pelan perubatan.
 

2. Kami mengambil maklum kenyataan media terkini yang dikeluarkan oleh Bank Negara Malaysia mengenai langkah sementara untuk semakan caruman pelan perubatan. Sebagai pengendali takaful yang bertanggungjawab, kami mengambil berat tentang perkara ini dan kekal komited untuk melakukan yang terbaik demi keutamaan pelanggan kami. Langkah sementara ini bertujuan untuk memberikan pelanggan kami fleksibiliti bagi mengatur dan mengurus kewangan serta mengekalkan perlindungan perubatan mereka.

 

Kami memahami kepentingan untuk memastikan pelanggan kami mendapat maklumat terkini dan akan menyediakan makluman sebaik sahaja terdapat perkembangan baharu.

 

Sementara itu, kami menggalakkan anda untuk klik di sini untuk maklumat lanjut atau menghubungi talian khas khidmat pelanggan kami di 1-300-13-8338 dan tekan 6 selepas pilihan bahasa, dari Isnin hingga Jumaat, 8.30 pagi - 5.15 petang (kecuali Cuti Umum) untuk bantuan lanjut.

 

3. Pergantungan Sementara Permohonan Kebenaran Direct Debit (DDA) Baharu

Dimaklumkan bahawa permohonan baharu untuk Kebenaran Direct Debit (DDA) akan ditangguhkan sementara bermula 16 Januari 2025 sehingga diberitahu kelak. Klik di sini untuk maklumat lanjut.

Easi-Pay (Kad Kredit/Kad Debit)

Perkhidmatan Easi-Pay ialah kemudahan pemotongan automatik caruman melalui Visa atau Mastercard.

Anda perlu memohon perkhidmatan melalui portal pelanggan (i-Get In Touch).


Klik sini untuk garis panduan.

Ya. Anda boleh menggunakan kad debit yang dikeluarkan bank tempatan di bawah Visa atau MasterCard.

Anda digalakkan untuk menghubungi bank pengeluar kad untuk membenarkan penolakan caruman ke GETB secara berulang di bawah kad debit sebelum memohon Perkhidmatan Easi-Pay.

Ya. Walau bagaimanapun, perkhidmatan Easi-Pay hanya menerima Visa atau MasterCard.

Tidak. Kemudahan ini hanya untuk jika anda pemegang kad atau jika pemegang kad adalah pasangan, anak, ibu bapa atau adik beradik anda.