Kami mengambil maklum kenyataan media terkini yang dikeluarkan oleh Bank Negara Malaysia mengenai langkah sementara untuk semakan caruman pelan perubatan. Sebagai pengendali takaful yang bertanggungjawab, kami mengambil berat tentang perkara ini dan kekal komited untuk melakukan yang terbaik demi keutamaan pelanggan kami. Langkah sementara ini bertujuan untuk memberikan pelanggan kami fleksibiliti bagi mengatur dan mengurus kewangan serta mengekalkan perlindungan perubatan mereka.

 

Kami memahami kepentingan untuk memastikan pelanggan kami mendapat maklumat terkini dan akan menyediakan makluman sebaik sahaja terdapat perkembangan baharu.

 

Sementara itu, kami menggalakkan anda untuk klik di sini untuk maklumat lanjut atau menghubungi talian khas khidmat pelanggan kami di 1-300-13-8338 dan tekan 6 selepas pilihan bahasa, dari Isnin hingga Jumaat, 8.30 pagi - 5.15 petang (kecuali Cuti Umum) untuk bantuan lanjut.

 

marquee marquee marquee
Panduan Kelangsungan Perubatan
Panduan Kelangsungan Perubatan
#KasiSetel | Ganjaran menarik sehingga RM500 dengan mana-mana pelan terpilih
Syarikat yang diiktiraf untuk perlindungan komprehensif anda

Perubahan alamat/telefon (hanya terpakai jika orang yang dilindungi bukan pemilik Sijil)

Dokumen yang diperlukan:

1. Borang permohonan bagi perubahan butiran diri (PSF01A)

Nota penting:

Kami hanya menerima penghantaran borang/surat melalui i-Get In Touch ("iGIT"). Pemilik sijil dinasihatkan untuk memuat naik borang/surat tersebut dalam iGIT. Walau bagaimanapun, jika pemilik sijil tidak dapat memuat naik surat dalam iGIT, pemilik sijil boleh meminta ejen perkhidmatan untuk memuat naik surat tersebut melalui i-Great Partner dengan alasan yang sah dinyatakan dalam borang/surat.

FAQ: Perubahan alamat
FAQ: Perubahan emel & nombor telefon

Sila nasihatkan pelanggan anda untuk mengemas kini alamat e-mel/ no telefon melalui i-Get In Touch (iGIT).

Pautan seperti di bawah:
iGIT > Akaun Saya > Melihat Profil > Maklumat Profil > Kemas Kini

Sebagai alternatif, pemilik sijil boleh mengemas kini alamat e-mel dengan menulis kepada kami, atau mengisi Borang Perubahan Butiran Diri (PSF01A) dan hantar melalui e-mel atau ejen servis. Anda boleh klik pautan ini untuk memuat turun borang.

Sebaik sahaja kami menerima borang/surat permohonan, alamat e-mel/no hubungan akan dikemaskini dalam tempoh 3 hari bekerja. 

Persetujuan daripada penama/pemegang amanah/penerima serah hak tidak diperlukan.

Pemilik sijil boleh menulis atau mengisi Borang Perubahan Butiran Diri (PSF01A) dan mengemukakan kepada Great Eastern Takaful melalui e-mel atau ejen bersama dengan salinan kad pengenalan yang telah disahkan.

Sebagai alternatif, pemilik sijil juga boleh memuat
naik borang tersebut di halaman portal pelanggan i-Get In Touch ("iGIT") di Penghantaran Borang Saya > Perubahan Sijil.