Buat tuntutan untuk hospitalisasi dan pembedahan

Ketahui lebih lanjut langkah-langkah membuat tuntutan perubatan anda. Sila pastikan dokumen asli seperti bil, invois dan resit yang diterima daripada hospital telah disimpan dengan cermat.

Langkah 1:  Dapatkan dokumen-dokumen berikut

Untuk tujuan bukti dan pengesahan, sila lengkapkan dokumen-dokumen yang berkaitan berdasarkan tuntutan yang dibuat.

Dokumen yang Diperlukan untuk Tuntutan Hospitalisasi & Pembedahan:

Langkah 2: Menyerah dokumen

Penyerahan atas talian
Penyerahan dokumen fizikal

1. Portal pelanggan i-Get In Touch (iGIT)

Perunding Great Eastern Takaful anda

Nota: Bagi tuntutan pembayaran balik tuntutan dengan jumlah tuntutan melebihi RM500, pihak kami memerlukan dokumen asal sebelum membuat pembayaran, oleh itu sila serahkan dokumen asal ke ibu pejabat kami bagi tujuan pemprosesan tuntutan.

1. Cawangan Great Eastern Takaful yang terdekat

2. Pusat Khidmat Pelanggan yang terletak di aras 3, ibu pejabat kami

Ibu pejabat:
Menara Great Eastern
Tingkat Mezanine
303 Jalan Ampang
50450 Kuala Lumpur

Klik di sini untuk menetapkan temujanji

Waktu Operasi (Isnin hingga Jumaat)
Khidmat Pelanggan: 8:30pagi hingga 5.15petang
Tutup pada hari Sabtu, Ahad dan Cuti Umum

Soalan dan jawapan

Sila rujuk panduan di bawah tentang cara membuat penyerahan tuntutan:

1. Penyerahan atas talian:

Sila rujuk panduan di bawah tentang cara penggunaan iGIT bagi menyemak status tuntutan.


2. Penyerahan dokumen fizikal:

Setelah selesai membuat penyerahan tuntutan, anda boleh menyemak status tuntutan anda melalui portal pelanggan i-Get In Touch.

Sebagai alternatif, anda boleh menyemak status tuntutan anda dengan menghantar e-mel ke kami di i-greatcare@greateasterntakaful.com.