Panduan layan-diri

Pengumuman

Pengumuman dan info terkini Dapatkan maklumat terkini dan berita tentang peristiwa-peristiwa terkini di Great Eastern Takaful. Baca pengumuman terkini berkaitan perkhidmatan takaful kami di sini.

Buat tuntutan

Kemalangan

Ketahui dokumen dan kaedah yang diperlukan untuk menghantar tuntutan kemalangan anda.

Hospitalisasi dan pembedahan

Ketahui dokumen dan kaedah yang diperlukan untuk menghantar tuntutan hospitalisasi, pembedahan dan rawatan pesakit luar anda.

Penyakit kritikal

Ketahui dokumen dan kaedah yang diperlukan untuk menghantar tuntutan penyakit kritikal anda.

Hilang upaya penuh dan kekal

Ketahui dokumen dan kaedah yang diperlukan untuk menghantar tuntutan hilang upaya penuh dan kekal anda.

Kematian

Ketahui dokumen dan kaedah yang diperlukan untuk menghantar tuntutan kematian.

Pengurusan sijil

Kemudahan Pengeluaran Caruman Awal (Advance Contribution Facility)

Mohon atau buat pengeluaran melalui Kemudahan Pengeluaran Caruman Awal anda di sini. Ia adalah pilihan yang diberikan kepada pemegang Sijil untuk membayar sebahagian atau semua caruman tahunan anda dalam satu jumlah sekali gus.

Serah hak sijil

Pindahkan pemilikan Sijil anda kepada individu, syarikat atau institusi di sini.

Pembatalan sijil / penyerahan penuh / pengeluaran separa

Ketahui borang dan keperluan untuk pembatalan tempoh tenggang, penyerahan penuh dan pengeluaran separa.

Penguatkuasaan semula Sijil - mengaktifkan semula Sijil selepas luput / tidak aktif Ketahui keperluan dan Borang Jaminan Kesihatan untuk memohon penguatkuasaan semula Sijil.

Pemindahan pemilikan Tukar pemilikan bagi semua Sijil pihak ketiga seperti juvana, pasangan dan Sijil utama.

Penukaran Jumlah Perlindungan/ caruman tetap/ manfaat

Tingkatkan/ kurangkan Jumlah Perlindungan anda, termasuk pembatalan/ tambahan manfaat baharu atau tukar caruman tetap.

Kemudahan Kemasukan Kredit Ketahui borang dan Soalan Lazim lain mengenai Kemudahan Kemasukan Kredit di sini.

Salinan Sijil Ketahui bagaimana untuk membuat salinan Sijil hilang dan menukar e-Sijil kepada salinan dokumen Sijil fizikal.

Perkhidmatan badal Haji melalui proksi Ketahui dokumen dan borang diperlukan untuk perkhidmatan Badal Haji. Untuk pelanggan Islam sahaja.

Lain-lain soalan lazim Dapatkan jawapan untuk semua pertanyaan mengenai pengecualian cukai, aduan, penggantian Sijil, syarat pengeluaran portfolio, dsb.

Perkhidmatan Wakaf Ketahui dokumen dan borang diperlukan untuk perkhidmatan Wakaf. Untuk pelanggan Islam sahaja.

Program manfaat / faedah sijil

Program Car Assistance (CAP) Ketahui dokumen dan borang diperlukan untuk Car Assistance Programme (CAP) dan manfaat tambahan lain untuk pemegang kad medikal.

Permohonan diskaun keluarga untuk kad perubatan Permohonan 5% diskaun keluarga jika anda mendaftarkan ahli keluarga anda dalam pelan kad medikal dengan kami.

Penyertaan / pendaftaran baharu sijil

FAQ: Penyertaan / pendaftaran baharu Sijil Bagaimana menyertai Takaful, umur kemasukan minimum, pencarian fakta pelanggan dan maklumat lain berkenaan penyertaan/ pendaftaran Sijil baharu.

Perubahan / pembetulan maklumat peribadi

Pindaan umur Ketahui borang dan dokumen sokongan diperlukan untuk permohonan pemindaan butiran peribadi (PSF01A) - pindaan umur.

Pindaan jantina Ketahui borang dan dokumen sokongan diperlukan untuk permohonan pemindaan butiran peribadi (PSF01A) - pindaan jantina.

Pemindaan butiran peribadi - Nama/tarikh lahir/jantina/nama gelaran/negara kelahiran/kewarganegaraan/No Kad Pengenalan/sijil kelahiran/No. paspot Ketahui borang dan dokumen sokongan diperlukan untuk permohonan pemindaan butiran peribadi (PSF01A).

Perubahan alamat/telefon (hanya terpakai jika orang yang dilindungi bukan pemilik Sijil) Ketahui borang dan dokumen sokongan diperlukan untuk permohonan pemindaan butiran peribadi (PSF01A) - penukaran alamat/ nombor telefon.

Perubahan maklumat pekerjaan Ketahui borang dan dokumen sokongan diperlukan untuk permohonan pemindaan butiran peribadi (PSF01) - penukaran pekerjaan.

Mengubah tandatangan Ketahui borang dan dokumen sokongan diperlukan untuk permohonan pemindaan butiran peribadi (PSF01A) - tukar tandatangan.

Mengubah Status Perokok Ketahui bagaimana untuk menukar status perokok.

Borang: Penyataan pengisytiharan residensi cukai luar negara (Individu)

Borang: Permohonan bagi pemindaan – borang kebenaran data peribadi (PSF042)

Perkhidmatan digital

Maklumat perkhidmatan digital Ketahui servis digital tersedia untuk melihat butiran Sijil dan membuat transaksi dalam talian.

i-Get In Touch Akses portal servis pengguna i-Get In Touch Great Eastern Takaful untuk kemaskini maklumat peribadi dan menyemak transaksi anda. Daftar akaun pengguna anda sekarang!

Great ID Dapatkan Great ID untuk log masuk ke i-Get In Touch dan aplikasi GETCare.

Perkhidmatan kesihatan

Maklumat perkhidmatan kesihatan Jom mulakan perjalanan perubatan anda dengan cadangan Panel Pakar yang sesuai oleh kami.

Penukaran dana dan caruman Pelan Berkaitan Pelaburan

Mohon tambah nilai caruman tunggal - untuk Pelan Berkaitan Pelaburan sahaja Ketahui borang dan dokumen diperlukan untuk Permohonan Pemindaan Pelan Berkaitan Pelaburan (PSF06A).

Mohon tambah nilai caruman tetap - untuk Pelan Berkaitan Pelaburan sahaja Ketahui borang dan dokumen diperlukan untuk kemasukan/ penukaran/ pemindaan perlindungan (PSF02).

Pembahagian caruman tetap - untuk menentukan/menukar peratusan setiap jenis dana yang anda pilih Ketahui borang dan dokumen diperlukan untuk Permohonan Pemindaan Pelan Berkaitan Pelaburan (PSF06A).

Penukaran dana - menukar dana sedia ada kepada dana lain Ketahui borang dan dokumen diperlukan untuk Permohonan Pemindaan Pelan Berkaitan Pelaburan (PSF06A).

Penamaan

Pelantikan / penukaran penama sebagai benefisiari Ketahui cara menukar atau melantik penama sebagai benefisiari

Pelantikan / penukaran penama sebagai wasi Ketahui cara menukar atau melantik penama sebagai wasi.

FAQ: Pembetulan butiran penama / pemegang amanah Ketahui cara meminda butiran penama/ wasi dan Soalan Lazim lain yang berkaitan.

Bayaran

Kemudahan saluran caruman

Ketahui maklumat mengenai kemudahan bayaran caruman untuk individu atau Takaful berkelompok.

Pembayaran caruman

Ketahui cara membuat bayaran caruman melalui JomPay, ePay, perbankan internet, cek, dsb.

Jenis kaedah bayaran yang ada untuk perkhidmatan bayaran debit secara automatik

Ketahui cara untuk menetapkan servis auto debit untuk bayaran caruman berdasarkan kaedah bayaran tersedia.

Resit pembayaran sijil Takaful Ketahui cara untuk menerima dan mengakses salinan resit bayaran selepas membuat pembaharuan caruman untuk Sijil saya.

Pencarum pihak ketiga Ketahui cara untuk mengisytihar bayaran pihak ketiga atau menggunakan kad debit/kredit, tunai dan cek pihak ketiga tanpa mengira sebarang amaun.

Panduan perkhidmatan

PDF: Panduan perkhidmatan untuk Bancatakaful Panduan memohon produk-produk Bancatakaful.

PDF: Panduan perkhidmatan untuk Perunding Takaful Panduan memohon produk-produk Takaful dan menyemak Perunding Takaful bertauliah.

Kaji selidik / maklum balas

Borang maklum balas pelanggan Kami sedia berkhidmat - berikan maklum balas untuk kami menambahbaik mutu perkhidmatan dan layanan kami.

Individu dan Kesihatan

Pengumpulan Kekayaan

Ekslusif Atas Talian

Rider